Das Haus "Fichtelberghaus" ist besonders ruhig gelegen. Es bietet seinen Gästen Parkmöglichkeiten (eine Garage und Parkplätze), diverse gastronomische Einrichtungen und Konferenzräume. Das Hotel ist barrierefrei (u.a. mit einem Lift) ausgestattet. Kinder sind hier gern gesehene Gäste, es gibt auf Anfrage eine Kinderbetreuung. Zum Wohlfühlen und Entspannen lädt der Wellnessbereich mit Sauna, Whirlpool, Solarium und Massage-Angeboten ein. Hunde sind (ggf. gegen eine kleine Gebühr) erlaubt. Ein Internetzugang steht den Gästen im Haus zur Verfügung.
Die insgesamt 28 Zimmer (davon 26 Doppel- und 2 Einzelzimmer) und die 2 Suiten sind mit eigenem Badezimmer (inklusive Fön), TV und Minibar ausgestattet. Das Hotel bietet Nichtraucher- und Allergikerzimmer an.
Preise: Einzelzimmer EUR 55.00 - EUR 70.00, Doppelzimmer EUR 84.00 - EUR 104.00, Suiten EUR 120.00 - EUR 160.00. Die Zimmerpreise verstehen sich inkl. Frühstück. Es werden EC- und Kreditkarten akzeptiert.