Gray Line bietet Besuchern New Yorks einen umfassenden Sightseeing-Service. Zum einen gibt es die typischen Doppeldecker-Busse, in welche man an jeder Haltestelle ein- und aussteigen kann. Tickets sind im Zentral-Büro, aber auch über fliegende Verkäufer an den wichtigsten Sehenswürdigkeiten zu bekommen. Lohnenswert sind je nach Aufenthalt bspw. 48-Stunden-Tickets. Die Busse fahren die wichtigsten Routen und Sehenswürdigkeiten ab, ja sogar eine Nachtfahrt und eine Fahrt durch Brooklyn werden angeboten. Darüber hinaus können Touristen auch eine Bootstour entlang der Skyline, Helicopter-Flüge oder auch einen Trip in das nahe gelegenen Woodbury-Outlet Center buchen.