Wer den Fahrstuhl an Bord eines Schiffs selbst in Aktion erleben will, hat dazu von Mai bis Anfang Oktober Di–So mehrmals täglich die Möglichkeit: Reederei Helle. Das Informationszentrum am Schiffshebewerk stellt die Technik und die Geschichte des Elbe-Seitenkanals ausführlich dar.