Das Hotel in Kolímbia versteht sich ausdrücklich als Familienhotel. Es gibt Planschbecken und Süßwasserpools, einen Kinderclub und Kinderanimation bis in den Abend hinein. Zudem steht abends für die Kleinen ein spezielles Kinderbüfett bereit. Das Publikum ist international, die Kinderbetreuer sprechen mehrere Sprachen.