In Torfhaus, direkt am Wanderweg Harzer Hexenstieg gelegen, befindet sich das Nationalpark-Besucherzentrum. Eine moderne Ausstellung zeigt, was in den weiten Wäldern des Nationalparks vor sich geht. Interaktive Installationen laden Besucher ein, sich aktiv mit der Tier- und Pflanzenwelt des Harzes auseinander zu setzen. Auf dem Außengelände informiert ein lehrreicher Erlebnispfad über die eindrucksvolle Dynamik des Fichtenwaldes und den "Urwald von morgen". Das barrierefreundliche Besucherzentrum ist zugleich eine nützliche Informationsstelle sowie zentraler Ausgangspunkt zahlreicher von der Nationalparkverwaltung angebotenen Exkursionen.