Das Haus "Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz" bietet seinen Gästen Parkmöglichkeiten (eine Garage und Parkplätze) und eine Hotelbar. Das Hotel ist barrierefrei (u.a. mit einem Lift) ausgestattet. Kinder sind hier gern gesehene Gäste. Zum Wohlfühlen und Entspannen lädt der Wellnessbereich mit Massage-Angeboten ein. An Sporteinrichtungen wird ein Fitnessraum geboten. Die Rezeption des Hauses ist durchgehend besetzt. Hunde sind (ggf. gegen eine kleine Gebühr) erlaubt. Ein WLAN-Zugang steht den Gästen im Haus gegen eine Gebühr zur Verfügung.
Die insgesamt 458 Zimmer (davon 229 Doppel- und 229 Einzelzimmer) und die 229 Suiten sind mit eigenem Badezimmer (inklusive Fön), Klimaanlage, TV und Zimmersafe ausgestattet. Das Hotel bietet Nichtraucherzimmer an.
Preise: Einzelzimmer EUR 79.00 - EUR 189.00, Doppelzimmer EUR 79.00 - EUR 189.00, Suiten EUR 69.00 - EUR 149.00. Die Zimmerpreise verstehen sich ohne Frühstück. Es werden EC- und Kreditkarten akzeptiert.